Dans les ateliers Vert-tiges, nous apportons un soin particulier à la préparation et à l’expédition de vos colis. Chaque commande est emballée avec précaution pour assurer une livraison rapide et sécurisée.
Délais de traitement
Les commandes sont traitées sous 48h ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
Dès la remise de votre colis à notre partenaire, vous recevez un lien de suivi par email pour suivre son acheminement en temps réel.
Les frais de livraison comprennent l’emballage, la manutention et l’expédition.
Livraison en France métropolitaine
Livraison Colissimo en point relais
Notification par email et SMS dès l’arrivée de votre colis.
Vous disposez de 7 jours ouvrés pour le récupérer, muni d’une pièce d’identité.
En cas de retrait dans un Pick-Up, le délai est réduit à 2-3 jours avec code d’accès envoyé par mail ou SMS.
Passé ce délai, le colis est retourné à l’expéditeur.
Livraison Colissimo à domicile (sans signature)
Dépôt dans votre boîte aux lettres si le format le permet.
En cas d’absence ou de colis trop volumineux, celui-ci sera disponible au bureau de poste le plus proche, avec avis de passage.
Click & Collect (gratuit)
Retirez votre commande directement dans nos locaux : Parc d’activités des Hautes Falaises – Impasse Louis Levacher – 76400 Épreville.
Disponible sous 24h après validation de la commande (hors week-ends et jours fériés).
*Délai annoncé à titre indicatif selon un délai moyen observé.
Livraison à l’international
Livraison à domicile, avec signature pour plus de sécurité.
Les frais sont calculés selon le poids réel de votre colis et affichés directement dans le panier.
Délais moyens (selon la destination) : 5 à 10 jours ouvrés.
Nos engagements
Colis protégés et soigneusement préparés
Suivi en temps réel de votre commande
Transporteur fiable et reconnu (Colissimo)
Click & Collect gratuit et rapide
FAQ Express
Que se passe-t-il si je suis absent lors de la livraison ? Votre colis sera déposé au bureau de poste le plus proche et disponible pendant 10 jours.
Puis-je suivre mon colis ? Oui, un lien de suivi est envoyé dès l’expédition de votre commande.
Livrez-vous partout ? Oui, nous livrons en France et à l’international (délais variables selon la destination).